Refund Policy Política de ReembolsosPolitique de remboursement

We want you to try Stronger with complete peace of mind. Below we explain how refunds and cancellations work depending on the plan you choose. Queremos que pruebes Stronger con total tranquilidad. A continuación te explicamos cómo funcionan los reembolsos y las cancelaciones según el plan que elijas.Nous voulons que vous essayiez Stronger en toute tranquillité. Voici comment fonctionnent les remboursements et les annulations selon le forfait choisi.

1. Annual subscription 1. Suscripción anual1. Abonnement annuel

You can cancel your annual subscription at any time. When you cancel, it will not renew and you'll keep access until the end of the year you've already paid for. The year already paid is non-refundable, except where applicable consumer protection law in your country requires otherwise. Puedes cancelar tu suscripción anual en cualquier momento. Al cancelar, no se renovará y conservarás el acceso hasta el final del año que ya hayas pagado. El año ya pagado no es reembolsable, salvo lo que exija la normativa de protección al consumidor de tu país.Vous pouvez annuler votre abonnement annuel en tout temps. Une fois annulé, il ne sera pas renouvelé et vous conserverez l'accès jusqu'à la fin de l'année déjà payée. L'année déjà payée n'est pas remboursable, sauf ce qu'exige la loi sur la protection du consommateur de votre pays ou de votre province.

Lifetime licenses purchased before September 23, 2026 remain valid under the terms that applied when they were bought. Las licencias de por vida compradas antes del 23 de septiembre de 2026 siguen siendo válidas según las condiciones vigentes al momento de su compra.Les licences à vie achetées avant le 23 septembre 2026 demeurent valides selon les conditions en vigueur au moment de leur achat.

2. Monthly subscription 2. Suscripción mensual2. Abonnement mensuel

You can cancel your monthly subscription at any time. When you cancel, you won't be charged again and you'll keep access until the end of the period you've already paid for. We do not charge for future periods once the subscription is canceled. Puedes cancelar tu suscripción mensual en cualquier momento. Al cancelar, no se te volverá a cobrar y conservarás el acceso hasta el final del periodo que ya hayas pagado. No cobramos periodos futuros una vez cancelada la suscripción.Vous pouvez annuler votre abonnement mensuel en tout temps. Une fois annulé, vous ne serez plus facturé et vous conserverez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. Nous ne facturons aucune période future une fois l'abonnement annulé.

As a general rule, monthly fees already elapsed are non-refundable, unless applicable law provides otherwise. Como norma general, las cuotas mensuales ya transcurridas no son reembolsables, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.En règle générale, les mensualités déjà écoulées ne sont pas remboursables, sauf si la loi applicable en dispose autrement.

3. How to request a refund 3. Cómo solicitar un reembolso3. Comment demander un remboursement

Requesting a refund is very simple: write to us at support@usestronger.com from the email you used for the purchase and let us know your request. We'll get back to you as soon as possible. Solicitar un reembolso es muy sencillo: escríbenos a support@usestronger.com desde el correo que usaste para la compra e indícanos tu solicitud. Te responderemos lo antes posible.Demander un remboursement est très simple : écrivez-nous à support@usestronger.com depuis le courriel utilisé lors de l'achat et indiquez-nous votre demande. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

4. How refunds are processed 4. Cómo se procesan los reembolsos4. Comment les remboursements sont traités

Stronger payments are handled by Paddle.com, which acts as our Merchant of Record. Because of this, refunds are processed through Paddle and returned to the same payment method you used for the purchase. The time it takes for the refund to appear may depend on your bank or payment provider. Los pagos de Stronger los gestiona Paddle.com, que actúa como nuestro Merchant of Record. Por ello, los reembolsos se procesan a través de Paddle y se devuelven al mismo método de pago que usaste para la compra. El tiempo que tarda en aparecer el reembolso puede depender de tu banco o proveedor de pago.Les paiements de Stronger sont gérés par Paddle.com, qui agit à titre de Merchant of Record (marchand officiel). Par conséquent, les remboursements sont traités par Paddle et versés au même moyen de paiement que celui utilisé pour l'achat. Le délai d'apparition du remboursement peut dépendre de votre banque ou de votre fournisseur de paiement.

5. Your consumer rights 5. Tus derechos como consumidor5. Vos droits en tant que consommateur

This policy is offered without prejudice to any withdrawal and refund rights that the consumer protection regulations of your country may grant you. Esta política se ofrece sin perjuicio de los derechos de desistimiento y reembolso que te otorgue la normativa de protección al consumidor de tu país.La présente politique est offerte sans préjudice des droits de résolution et de remboursement que vous accorde la loi sur la protection du consommateur de votre pays ou de votre province.

6. Contact 6. Contacto6. Contact

Questions about a refund or a cancellation? We're here to help at support@usestronger.com. ¿Dudas sobre un reembolso o una cancelación? Estamos aquí para ayudarte en support@usestronger.com.Des questions sur un remboursement ou une annulation? Nous sommes là pour vous aider à support@usestronger.com.